Rufener events Ltd. BSW
Wissensmanagement für Rufener events Ltd. BSW
Auftraggeberin Rufener events Ltd. BSW
(als Angestellter)
Branche Events / Kommunikation
Stichworte Konzept, Online, Wissensmanagement
Jahr 2009

In jeder Organisation ist viel Wissen bei einzelnen Mitarbeitenden vorhanden. Leider wird dieses selten nachhaltig dokumentiert und bleibt somit für andere unzugänglich. Um ein «kollektives Gedächtnis» zu kreieren, muss einerseits die Bereitschaft vorhanden sein, das Wissen zu teilen. Andererseits braucht es ein einfach zu bedienendes Werkzeug sowie eine prosperierende Umgebung. In einem laufenden Projekt wird ein solches Werkzeug bei Rufener events Ltd. BSW geschaffen und erprobt.

Was leistete Curious About?
Renato Soldenhoff schuf die Umgebung eines Mail-to-Blog Systems mit Community bildenden Elementen. Zusätzlich entwarf Renato Soldenhoff Werkzeuge, um den Nutzen der Plattform für das Team und die Unternehmung sichtbar zu machen. Damit soll auch die Teilnahme-Bereitschaft gestärkt werden.

Was ist aussergewöhnlich?
Es reicht nicht, eine Wissensplattform zu schaffen. Die Mitarbeitenden müssen dazu animiert werden, diese Plattform aktiv zu nutzen, ihr Wissen zu teilen und vom Wissen der anderen zu profitieren. Dazu braucht es begleitende Massnahmen wie zum Beispiel regelmässige Newsletter mit Auszügen aus der Wissensplattform.